中国拥有智能手机的人数超过10亿,目前已经成为全球最大的智能手机市场。 截至2016年第四季度,中国用户拥有超过13.7亿台智能手机,人均一台智能终端设备。

人们工作和生活的基本需求已经有超过60% 可以通过手机得到满足。移动应用是人们完成各种工作的直接手段。即时通讯(WeChat)、移动支付、移动办公,移动阅读和游戏等移动应用是大部分人每天都使用的工具。

今天很多西方的公司要在中国市场推出自己的移动应用以便满足中国手机用户的工作和生活需求。随着中国手机用户对移动应用体验的要求越来越高,如果要在中国市场发布自己的移动应用,有哪些主要的因素要考虑呢?

第一:用户群体

这是一个棘手的问题。大部分西方公司的产品被跨国公司服务的群体所广泛接受。因此,支持像Google Nexus 这样的Android 手机系统是必须要验证的事情,但是这远远不够。要想获得真正意义上的本土成功,必须真正了解你需要服务的客户群体:他们是80后,还是90后; 你的产品是服务消费者,还是服务企业。如果你的客户是企业,那么群体定位也不轻松。中国企业形态复杂:国营企业,私营企业,大量的个体和中小企业。所有这些因素都应该考虑进去,选择适合的优先级最高的企业优先进行服务。

第二:用户体验

以腾讯微信为代表的移动应用提供了非常良好的用户体验。设计简单而且美观大方使得拥有5亿用户的微信成为用户心中最成功的移动应用。值得注意的是,从诞生到今天几年的时间里,微信新增的功能简单而有限,用户要完成一个任务所需要的操作不会超过三个步骤。微信的创始人张小龙先生说过“让用户一分钟爱上你的产品”。

第三:产品质量

产品质量是一个移动应用可以赢得用户持久使用的重要因素。在中国市场,有至少超过500种安卓版本的手机,安卓手机市场依然高度碎片化。在这样一个复杂的市场中,移动应用的稳定性、兼容性和性能都显得非常重要。采用像百度MTC (mtc.baidu.com) 这样的云测平台对适配和兼容性进行测试是个不错的选择。最近华为为了规范移动应用的质量标准,提升安卓应用体验,成立了中国安卓绿色联盟AGAC(Android Green Alliance of China)。 这个联盟联合阿里巴巴、百度、腾讯和网易等行业领军企业,为安卓应用行业制订质量标准和规范,目的是帮助更多的手机和移动应用厂家推出高质量的移动产品。

第三:产品质量

产品质量是一个移动应用可以赢得用户持久使用的重要因素。在中国市场,有至少超过500种安卓版本的手机,安卓手机市场依然高度碎片化。在这样一个复杂的市场中,移动应用的稳定性、兼容性和性能都显得非常重要。采用像百度MTC (mtc.baidu.com) 这样的云测平台对适配和兼容性进行测试是个不错的选择。最近华为为了规范移动应用的质量标准,提升安卓应用体验,成立了中国安卓绿色联盟AGAC(Android Green Alliance of China)。 这个联盟联合阿里巴巴、百度、腾讯和网易等行业领军企业,为安卓应用行业制订质量标准和规范,目的是帮助更多的手机和移动应用厂家推出高质量的移动产品。

第四:中国特色

虽然很多西方公司的移动应用采用全球统一的版本,但是独立为中国市场定制一个本地版本的例子也越来越多。后一种做法的好处是它能更好地适应中国用户的使用习惯。 一个典型的例子就是LinkedIn 在中国推出的中国版的LinkedIn 移动应用。在这个应用里,即时消息取代了原来的‘内部邮件’。 LinkedIn 中国版应用还推出了“附近”功能。用户通过一个‘附近’按钮动作就可以搜索位于5公里范围内的好友。对于很多中国用户来说,快速寻找类似自己背景的好友,并且快速建立联系,是个不错的主意。

第五:分发渠道

在中国,没有类似Google Play的统一安卓应用商店。选择在哪一个安卓应用市场发布自己的产品也是非常重要。

今天,中国在移动市场的很多创新已经开始影响很多的领域。越来越多的高质量的移动应用开始被用户重视,并且获得中国用户的高度认可。通过这些应用,办公效率得以提升,客户服务满意度增加,产品销售变得更加精准。

Dilato 在过去的几年里已经成功帮助诸多全球软件100强公司在中国推出了中国版的App,这些App被称之为 China Landing Product.

我们期待更多的西方企业在中国推出符合中国市场习惯的优质移动产品。这个使命离不开和本土优秀的技术伙伴一起合作。虽然实现这个目标需要一些投入,但是如果考虑到长期耕耘这个特殊市场所带来的收益,在合时的时机进入中国市场还是值得每一个西方企业去尝试。